API & Entegrasyon

Ödeme sisteminiz ayrı, müşteri talepleriniz ayrı, muhasebe kaydınız bambaşka bir yerde duruyorsa, ekibinizin günü aynı veriyi bir ekrandan diğerine elle taşımakla geçiyor demektir. Bu hizmet, kullandığınız yazılımların hem birbiriyle hem de dış servislerle konuşmasını sağlamak için var. Bağlantıyı kurup gerçek veriyle çalıştığını doğruluyor, sonrasında da arkasında duruyorum.

Ne yapıyorum?

• Kamu sistemleriyle bağlantı: Sağlık Bakanlığının E-Nabız, Reçetem Bilgi Sistemi, E-Rapor ve ÇKYS sistemlerine veri gönderen ve bu sistemlerden veri alan aktarımlar kurdum (USBS projesi).
• Online tahsilat: iyzico gibi sanal POS altyapılarının siteye ve yönetim paneline bağlanması; başarısız ödemelerin, iptallerin ve iadelerin sistemde izlenebilmesi (youdesignfuture).
• Çoklu WhatsApp hattı: birden fazla numaraya gelen mesajların tek panelde toplanması ve temsilcilere dağıtılması (çağrı merkezi otomasyonu).
• Harita ve konum: Leaflet ile şube, araç veya adres gösterimi; adresin haritadan seçilebilmesi.
• Yapay zeka bağlantıları: yazışmaların özetlenmesi, gelen taleplerin konusuna göre ayrılması, taslak yanıt hazırlanması gibi işlerin mevcut sisteme eklenmesi.
• Kendi API'niz (başka yazılımların sisteminize bağlanmasını sağlayan arayüz) ve anlık iletişim altyapısı: ekranın sayfa yenilemeden güncellenmesi, tarayıcı üzerinden canlı görüşme.

Nasıl ilerliyoruz?

1. Keşif: hangi sistemler bağlanacak, hangi bilgi ne sıklıkta akacak, karşı tarafın teknik dokümanı ve erişim izni var mı, bunları birlikte netleştiriyoruz.
2. Tasarım ve geliştirme: bağlantıyı önce test ortamında kuruyorum. Karşı servis yanıt vermediğinde ne olacağı da baştan kurgulanıyor.
3. Test ve teslim: gerçek verilerle deneme, işlem kayıtlarının tutulması ve sade bir kullanım dokümanıyla devir.
4. Destek: canlıya alındıktan sonra izleme; karşı taraf kurallarını değiştirdiğinde entegrasyonu güncelleme.

Bu hizmet size uygun mu?

Birden fazla sistem arasında elle veri taşıyorsanız, ödeme almak, mesajlaşmayı toplamak veya kurumsal bir sisteme bağlanmak istiyorsanız bu hizmet işinize yarar. Buna karşılık, bağlanacak tarafın bir arayüzü yoksa ya da erişim izni kurumunuz adına alınamıyorsa yapılabilecekler sınırlı kalır; bunu baştan söylerim. Ayda bir yapılan bir aktarım içinse entegrasyon yerine basit bir dosya çıktısı çoğu zaman daha mantıklı olur.