ealtuner ealtuner
Görünüm Tema
Yazı boyutu
Teklif
Hastaya ulaşmak, uzaktan hizmet vermek

Sağlık Turizmi Yazılımı: Çok Dilli Site ve Hasta Yolculuğu

Tedavi, hastalık ve hekim sayfalarını ekibiniz panelden dil dil yönetir; Arapça sayfalar sağdan sola açılır. Hasta, okuduğu tedavinin adıyla WhatsApp görüşmesi başlatır ya da konsültasyon formunu doldurur.

Bu çözüm için teklif al Nasıl çalışır?
Sağlık Turizmi Yazılımı: Çok Dilli Site ve Hasta Yolculuğu
  • Çevirisi eksik içerik boş kalmaz, varsayılan dilde görünür
  • Panelde yapılan içerik değişikliği için yeniden yayın gerekmez
  • Henüz sunulmayan tedavi “Yakında” rozetiyle görünür, tıklanmaz
Kimler için
Sağlık turizmi şirketleriÖzel hastaneler ve hastane gruplarıEstetik ve tüp bebek klinikleriUzman hekim muayenehaneleri
Bu sayfada

Bu sorunlar size tanıdık mı?

Sitemiz iki dilde; Arapça ya da Rusça konuşan hasta aradığını bulamıyor.

Her tedavi, hastalık ve hekim kaydı panelde dil sekmeleriyle düzenlenir. Her dil sürümünün kendi adresi olur, arama motorları da hangi sayfanın hangi dile ait olduğunu bu adreslerden okur.

Bir metni ya da maliyet notunu değiştirmek için her seferinde yazılımcıya yazıyoruz.

Tedavi metni, maliyet aralığı, SSS, hasta yorumu ve arayüz yazıları panelden değişir. Kaydettiğiniz içerik sitede hemen görünür.

Hasta WhatsApp'tan yazıyor, hangi tedaviyi sorduğunu baştan öğrenmemiz gerekiyor.

Tedavi sayfasındaki düğme, görüşmeyi tedavinin adı yazılı olarak açar. Form da ilgilenilen tedaviyi, ülkeyi ve hastanın notunu ilk adımda alır.

Tedavi listemiz değişiyor; kaldırdığımız hizmet kırık sayfa bırakıyor.

Kaydı silmeden gizleyebilir ya da “Yakında” olarak işaretleyebilirsiniz. Yakında işaretli tedavinin adresi hastayı tedavi listesine döndürür, gizli kayıt sitede hiç görünmez.

Nasıl çalışır?

  1. Dil ve içerik planı

    Sitenin hangi dillerde, hangi tedavi ve hastalık başlıklarıyla açılacağını kurumunuzla belirliyoruz. Hazır içeriğiniz varsa ilk kurulumda toplu olarak yüklenir.

  2. Panelden içerik girişi

    Ekibiniz tedavi, hastalık, hekim ve SSS kayıtlarını her dil için ayrı sekmede doldurur. Hangi dilin dolu olduğu sekmede işaretli görünür.

  3. Hasta sayfayı bulur

    Hasta arama sonucundan kendi dilindeki sayfaya gelir. Hastalık sayfasında belirti, tanı, tedavi, risk ve iyileşme bölümlerini, tedavi sayfasında açıklamayı, süreyi ve varsa maliyet aralığını okur.

  4. Hekim ve süreç anlatımı

    Hekim profiline ve hasta yolculuğu adımlarına geçer. Karşılama, konaklama ve tercüman gibi verdiğiniz hizmetleri bu sayfalarda kendi sözlerinizle anlatırsınız.

  5. Hasta size ulaşır

    Hasta konsültasyon formunu doldurur ya da WhatsApp görüşmesini başlatır. Formdaki KVKK onay kutusu işaretlenmeden gönderim yapılmaz.

  6. Dönüş ekibinizde kalır

    Tedavi planı, transfer ve konaklama organizasyonu ekibinizin kullandığı kanallarda yürür. Sistem bu işleri ayrı bir iş akışı olarak izlemez.

Kim ne görür?

Hasta

Sayfaları kendi dilinde okur, ana sayfadaki aramayla hastalık ve tedavi bulur. Hesap açmadan form doldurur ya da WhatsApp'a geçer.

Moderatör

İçerik kayıtlarını düzenler ve görsel yükler. Kayıt silme, site ayarı ve yetkili yönetimi ekranlarına erişemez.

Yönetici

Kayıt siler, site ayarlarını ve arayüz çevirilerini değiştirir. Panele kimlerin hangi rolle gireceğini e-posta listesinden belirler.

Neler içerir

  • Türkçe, İngilizce, Rusça ve Arapça dâhil altı dilli yapı; dil seti pazarınıza göre seçilir
  • Hastalık sayfalarında evreleme, semptom listesi ve risk faktörleri alanları
  • Tedavi kaydında süre, etiket ve isteğe bağlı maliyet aralığı alanları
  • Hekimleri tedavilere ve hastanelere bağlayan profil yapısı
  • Fotoğrafı olmayan hekim için stilize profil kartı
  • Blog yazısını hekim profiline bağlama ve medikal onay işareti
  • Hasta yorumları, iş ortakları ve SSS için ayrı panel listeleri
  • Hazır metinlerden yanıt veren sohbet kutusu; canlı temsilci ya da yapay zekâ değildir
  • Tedavi, hastalık ve hekim sayfalarında yapısal veri işaretlemesi
  • Panel listelerinde arama ve sayfalama

Veri, güvenlik ve entegrasyon

Hasta verisi ve panel erişimi

Konsültasyon formu ad, e-posta, telefon, ülke, tedavi ve not alanlarını alır; KVKK onayı işaretlenmeden gönderilmez, bot girişlerini ayıklayan gizli bir alan taşır. Mevcut yapıda hastanın tıbbi rapor yüklediği bir alan yok, bu yüzden sağlık dosyası bu sistemde tutulmaz. Rapor toplamayı ve saklamayı içine alacak bir kapsam, sağlık verisi özel nitelikli kişisel veri olduğu için ayrıca tasarlanır. Panele merkezi tek oturumla girilir, panelde ayrı parola tutulmaz. E-postası yetkili listesinde olmayan hesap içeri alınmaz, hareketsiz kalan oturum kapanır.

Bağlantılar ve sınırlar

WhatsApp bağlantısı hazırdır. Form çıkışı hazır gelmez: talebin e-posta kutusuna, mevcut CRM'e ya da ayrı bir talep listesine iletilmesi kurulum kapsamına birlikte yazılır.

Mevcut siteden geçiş

Elinizdeki tedavi, hekim ve SSS içeriklerini dosya olarak alıp boş kuruluma toplu yüklüyoruz, sonrası panelden yürür. Eski adreslerin yeni sayfalara yönlendirilmesini geçiş planına ayrı bir iş olarak yazıyoruz.

Bu çözümün örnekleri

Lifera Clinic — Çok Dilli Sağlık Turizmi PlatformuSağlık Turizmi · 2026

Sık sorulan sorular

Sağlık turizmi yazılımı CRM'den nasıl ayrılır?
CRM, gelen hastayı ekibinizin içinde takip eder; hastayı getirmez. Bu sistem hastanın gördüğü sağlık turizmi web sitesini kurar: kendi dilinde tedavi ve hastalık sayfaları, hekim profilleri, form ve WhatsApp kanalı. CRM kullanıyorsanız ikisi birbirini tamamlar, form çıkışının o sisteme bağlanması kapsamda ayrıca ele alınır.
Hangi dillerde çalışır, Arapça sağdan sola açılır mı?
Mevcut yapı Türkçe, İngilizce, Rusça ve Arapça dâhil altı dille çalışır; dil seti hedef pazarınıza göre seçilir. Arapça sayfalarda düzen sağdan sola döner. Bir içeriğin çevirisi henüz girilmediyse sayfa boş kalmaz, varsayılan dildeki metin gösterilir. Dil sürümlerinin arama motorlarına ayrı ayrı bildirimi de bu yapının içindedir.
Konsültasyon talepleri nasıl toplanır?
İki kanal var: online konsültasyon formu ve WhatsApp. Tedavi sayfasından açılan WhatsApp görüşmesi tedavi adıyla başlar, form ise iletişim bilgilerini, ülkeyi, tedaviyi ve notu alır. Talebin panelde kayda alınması, danışmana atanması ya da durumunun izlenmesi hazır gelmez. Formun nereye iletileceğini kurulumda sizinle kararlaştırıyoruz.
Transfer, konaklama ve tercüman nasıl koordine edilir?
Bu hizmetler kurumunuzun verdiği hizmetlerdir. Platform bunları hasta yolculuğu adımlarında ve SSS'te hastanın dilinde anlatır; panelden istediğiniz zaman güncellersiniz. Rezervasyon, araç atama ya da tercüman takvimi tutan bir modül içermez, organizasyon ekibinizin kullandığı kanallarda yürür.
Hasta verileri nasıl korunur?
Sistemde hasta dosyası ve tıbbi rapor tutulmaz, form yalnız iletişim bilgisi ve kısa not alır. Form KVKK onayı olmadan gönderilemez, panele yalnız listedeki yetkililer girebilir. Aydınlatma metinleri ve saklama kararları veri sorumlusu olarak kurumunuza aittir; hukuk danışmanınızla netleştirmenizi öneririz.
Platform sağlık turizmi yetki belgesinin yerine geçer mi?
Hayır. Uluslararası sağlık turizmi faaliyeti için gereken belge ve sağlık tanıtımına ilişkin kurallar kurumunuzun sorumluluğundadır. Biz yazılımı kuruyoruz, hukuki görüş vermiyoruz. Tedavi ve hekim metinlerini panelden yönettiğiniz için içeriği bu kurallara göre düzenlemek de sizin elinizdedir.

Yakın ihtiyaçlar için diğer çözümler

Tüm çözümler